Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits TurboJet proposés sur le site turbojetfr.com aux consommateurs.
Article 2 — Commande
La commande est validée après acceptation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant les produits, le prix et l'adresse de livraison est envoyé à l'acheteur. Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande présentant un caractère anormal ou frauduleux.
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Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La livraison est offerte. Le montant total dû est celui affiché avant la validation du paiement.
Article 4 — Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe, prestataire certifié PCI-DSS niveau 1. Les données de carte ne transitent jamais par nos serveurs et ne sont pas conservées par le vendeur.
Article 5 — Livraison
Les produits sont expédiés sous 24 à 48 heures ouvrées. Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif. En cas de retard important, l'acheteur peut demander l'annulation de sa commande et son remboursement intégral.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Le vendeur accorde en outre une garantie commerciale de 30 jours satisfait ou remboursé.
Article 7 — Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 8 — Litiges
En cas de litige, l'acheteur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont compétents.
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